A qui m’adresser si j'ai un problème avec l’ONEM ?
Vous avez plusieurs possibilités.
- Si vous êtes affiliés à un syndicat (FGTB – CSC – CGSLB), renseignez-vous auprès de lui. Votre syndicat peut conseiller et vous accompagner dans les différentes procédures possibles.
- Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'ONEM. Pour plus d'informations, voyez le site de l'ONEM.
- Vous pouvez introduire une plainte après du médiateur fédéral. Ce service est gratuit.
Avant de faire appel au médiateur fédéral, vous devez essayer de résoudre le conflit par vous-même.
- Vous pouvez contester la décision devant le tribunal du travail.
Regardez dans la décision prise par l’ONEM, vous y trouverez des informations :- A qui adresser votre recours ?
- Comment ?
- Dans quel délai ?
Votre demande doit être introduite par requête. Des modèles de requête sont disponibles au greffe du tribunal du travail.
Pour plus d'informations, voyez notre rubrique "Contester une décision de sécurité sociale".
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Droits Quotidiens
Droits Quotidiens est une association solidaire, qui travaille au quotidien sur la compréhension du droit.
Elle met à disposition, depuis plus de 20 ans, des informations pertinentes et continuellement actualisées, dans différents domaines du droit : famille, logement, argent, travail, étrangers, protection sociale & justice.
L'objectif est de permettre à chacun daccéder à la bonne information juridique, compréhensible, et au bon moment.
Droits Quotidiens propose différents services en langage juridique clair, à destination des intermédiaires professionnels, tels que les travailleurs sociaux et les professions juridiques.
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