Réseau SAM - Conciergerie de Quartier - Administration communale de Saint-Gilles

Tel: 02/474.02.44
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Conciergerie de Quartier - Administration communale de Saint-Gilles

Services proposés par ce prestataire

Soutien de proximité / Projet de quartier

Description du prestataire

Ce service de proximité rapproche l’administration communale du citoyen, et crée de la convivialité au bénéfice de la qualité de vie, de l’environnement et de la sécurité. Cette nouvelle manière de travailler permet d’apporter des solutions simples et rapides aux petits problèmes quotidiens du quartier et permet d’accueillir toutes les remarques sur l’amélioration de la qualité de vie dans votre quartier. Comment ça fonctionne? Un graffiti? Un pavé manquant? Une poubelle endommagée? Contactez directement votre conciergerie de quartier et faites-lui part de votre constat, par téléphone, email ou en vous rendant sur place. Isabelle De Bock, la manager de votre conciergerie de quartier (MCQ), sera votre interlocutrice privilégiée et assurera le suivi avec l’appui d’une équipe pluridisciplinaire (agents des espaces publics, de la propreté et de la prévention) pour lutter efficacement contre les nuisances. Vous pouvez aussi y demander certains documents administratifs tels que les certificats de vie, de nationalité, de composition de ménage, de résidence. La délivrance du document se fait directement sur place.