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CPAS d'Ixelles - Service d'Aide aux Familles et aux personnes âgées

Profil

Ce service se compose d'une infirmière, d'assistants sociaux, d'aides fami­liales et d'aides ménagères chargées d'apporter aux familles et aux personnes âgées une aide dans leurs tâches quotidiennes.

COVID19:
SERVICE D’AIDE AUX FAMILLES ET AUX PERSONNES ÂGÉES :
Actuellement le SAFPA assure des prestations réduites (courses et préparation des repas) auprès des personnes les plus fragilisées.

Le SAFPA assure une permanence téléphonique au 02.641.56.53, le service est aussi joignable par mail à l’adresse kathleen.vanderhasselt@cpasixelles.brussels

Call-center de la commune d'Ixelles à destination des personnes de plus de 65 ans : 0800/35.058 (permanences du lundi au vendredi de 9h à 12h).
En composant ce numéro gratuit, vous bénéficierez d’un service de soutien prioritairement destiné aux plus de 65 ans.

Si vous ne savez pas vous déplacer, vous pourrez vous faire livrer des repas à domicile 7 jours sur 7, pour 4,5 euros/repas.

Si vous ne pouvez pas compter sur l’aide de proches, d’autres services pourront éventuellement vous être proposés.

Accueil téléphonique général du cpas d'Ixelles : 02/641.54.59 (de 8h à 12h et de 12h45 à 16h).

Numéro spécial pour toute demande d'aide ou d'information au service social : 02/563.57.00 (de 8h à 11h et de 13h30 à 14h30).

Le Service social proposera un accès très limité au public :
Permanence pour l’introduction des nouvelles demandes de 8h00 à 9h00 et de 13h30 à 14h30 (sauf le jeudi après-midi).
Tout autre accès à nos locaux ne pourra se faire qu’à titre exceptionnel (réception du courrier adresse de référence ou sur RDV fixé par un assistant social).

Service d'aide à domicile :
- Toilette non médicale par une aide familiale
- Garde d'enfant/conjoint, accompagnement en déplacements, courses, démarches administratives, travaux de couture effectués par une aide familiale et/ou aide ménagère
- Garde d’enfants malades par une aide familiale
- Aide aux tâches ménagères par une aide ménagère
- Coordination des soins par une infirmière
- Soutien moral et psychologique
- Aide à la recherche d'une maison de repos

Service de placement en maison de repos :
- Demandes d'hébergement en maison de repos de personnes âgées domiciliées à Ixelles qui ne peuvent rester chez elles
- Intervention du CPAS dans le coût du placement pour les personnes qui ne peuvent pas le supporter par leur propre moyens

CELLULE MOBILITE SOCIALE : transport de personnes qui ont des difficultés à se déplacer et qui sont aidées par le CPAS (prioritairement pour des consultations médicales, mais aussi pour des courses ou autres rendez-vous (tout dépend des disponibilités des chauffeurs)). Les trois véhicules sont accessibles pour des personnes en chaise roulante

Catégorie(s)

  • Aide familiale
  • Aide administrative
  • Aide familiale
  • Aide ménagère
  • Garde à domicile
  • Garde d'enfants
  • Soins infirmiers
  • Transports
  • Association de soutien aux patients et/ou aux proches
  • SAM Solidaire – Coronavirus

Contact

CPAS d'Ixelles - Service d'Aide aux Familles et aux personnes âgées Service Public