FAQ

Wat is het SAM-netwerk ?

Het SAM-netwerk is een zoekmachine die nuttige informatie en een medisch-sociale gids samenbrengt voor "SAM's", d.w.z. mensen die op hun eigen manier een familielid ondersteunen dat een verlies van autonomie heeft ten gevolge van een handicap, ziekte of ouderdom. 

Wat kan deze site voor mij doen?

Het SAM-netwerk is een zoekmachine die nuttige informatie en een medisch-sociale gids samenbrengt voor "SAM's", d.w.z. mensen die op hun eigen manier een familielid ondersteunen dat een verlies van autonomie heeft ten gevolge van een handicap, ziekte of ouderdom. 

Wat is SAM het netwerk van verzorgers?

Het in 2018 opgerichte ASBL SAM le RĂ©seau des Aidants heeft als belangrijkste missie het informeren van zorgverleners en, in bredere zin, het grote publiek, om burn-out te voorkomen. Om meer te weten te komen over de ASBL en het team, bezoek onze "about" pagina's (https://www.reseau-sam.be/fr/a-propos-de-l-asbl/origine-du-projet). 

Hoe en waarom moet ik lid worden van het SAM-netwerk?

Registratie op het SAM-netwerk is niet verplicht om de online beschikbare informatie te raadplegen. Door een "SAM"-account aan te maken kunt u echter


✅ IdeeĂ«n indienen voor inhoud of nieuwe aanbieders voor de gids, enz.


- Plaats een advertentie 📱!


- ✅ Toegang tot gratis juridisch advies ⚖!


- Centraliseer informatie die voor u van belang is! â„č 🐱


- Neem deel aan de collectieve inspanning om informatie te verzamelen! 🐱


- Toegang tot de aanbiedingen van onze partners! 💰


- enz.


En meer specifiek voor de profs...


- Maak een directory entry! 📗 đŸ‘©âš•ïž


- ✅ SAM-software gebruiken! đŸ§‘đŸ»đŸ’»


- ✅ Er wordt naar een evenement verwezen! 📆




Inschrijven, niets is eenvoudiger! Voer gewoon een login en wachtwoord in via de knop "registratie" op de homepage. U ontvangt een bevestigingsmail en krijgt toegang tot uw online profiel.








Hulp nodig met een video? Ga naar onze handleiding!


Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Zijn er kosten verbonden aan de registratie?

Nee, registratie als SAM is gratis en zal gratis blijven!

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe moet ik dit doen?

Geen paniek! Wij sturen u snel een e-mail met de procedure om uw wachtwoord opnieuw in te stellen (link naar: "Ik ben mijn wachtwoord vergeten").

Hoe kan ik mijn SAM-profiel wijzigen?

Om de informatie in uw SAM-profiel te wijzigen, moet u zich eerst aanmelden met de login en het wachtwoord die u bij uw registratie hebt opgegeven. Vervolgens gaat u naar uw "SAM Dashboard". Van daaruit kunt u op elk moment uw informatie wijzigen, maar vergeet niet uw wijzigingen "op te slaan" zodat ze bewaard blijven!


Hulp nodig met een video? Ga naar onze handleiding!

Wie kan mijn profiel zien?

Je profiel is voor niemand zichtbaar.

Wat moet ik doen als ik een SAM en een pro tegelijk ben? Moet ik twee profielen aanmaken?

Het is inderdaad niet onmogelijk om beide petten te dragen... In deze omstandigheden is het noodzakelijk om twee afzonderlijke accounts aan te maken: een "SAM"-account voor persoonlijk gebruik en een "Pro"-account om in de medico-sociale gids te worden opgenomen.


Let op! Het computersysteem vereist twee verschillende e-mailadressen!










Link naar registratiepagina


Met wie moet ik contact opnemen als ik niet kan inloggen?

Onze hotline is 24 uur per dag bereikbaar op 02/474.02.44 om een boodschap aan het operationele team door te geven. Wij bellen u zo snel mogelijk terug om u te helpen met de procedure en om te reageren in geval van problemen.


Hulp nodig met een video? Ga naar onze handleiding!

Hoe gebruik ik de zoekmachine?

Op de homepage vindt u een zoekbalk waar u uw zoekopdracht kunt invoeren. Op een "Google-achtige" manier zullen de resultaten verschijnen in onze verschillende tabbladen: SAM-gids, Info, Directory en Agenda.


De zoekopdrachten zijn gebaseerd op de namen van de records, de beschrijvingen en de bijbehorende tags. De filters op de verschillende tabbladen kunnen u helpen de resultaten te verfijnen indien nodig.


Kan ik toegang krijgen tot informatie op de site zonder ingelogd te zijn op mijn profiel?

Ja, natuurlijk! Alle artikelen, video's en podcasts zijn vrij beschikbaar, net als de aanbieders die in de medico-social directory zijn opgenomen.

Hoe leg ik de informatie vast waarin ik geĂŻnteresseerd ben?

Om de informatie die u interesseert te kunnen opslaan voor toekomstig gebruik, moet u ingelogd zijn op uw SAM-account. Zo zult u tijdens het surfen op de site een "favorieten"-logo zien. een "favorieten" logo zal verschijnen. Door erop te klikken, wordt deze informatie beschikbaar via uw "SAM"-profiel.


Hulp nodig met een video? Ga naar onze handleiding!

Hoe kom ik in contact met andere ASM's?

Om met andere ASM's in contact te komen, hebben we eenvoudigweg een discussiegroep via Facebook (https://www.facebook.com/groups/1966580873502841) aangemaakt. Het is dus noodzakelijk om een Facebook-account te hebben om mee te kunnen doen.

Hoe kan ik de informatie delen die ik wil?

Om interessante inhoud voor te stellen die niet beschikbaar is via het SAM-netwerk, kunt u ons uw ideeën sturen naar info@reseau-sam.be. Ons team zal de informatie analyseren om deze zo goed mogelijk te verwerken en uiteindelijk toe te voegen aan onze databank van nuttige informatie.


Als u op het SAM-netwerk inhoud hebt gevonden die u interesseert en u wilt uw vrienden uitnodigen om deze te ontdekken, dan is het mogelijk om de artikelen en bestanden van de medisch-sociale directory te delen op sociale netwerken of gewoon per e-mail.

Hoe en waarom moet ik lid worden van het SAM-netwerk?

Uw inschrijving als "Pro" op het SAM-netwerk zal u toelaten uw activiteit te vermelden op ons medisch-sociaal repertorium, en zo aan zichtbaarheid winnen bij het grote publiek en meer in het bijzonder bij de "SAM's" en hun verwanten in verlies van autonomie.


Inschrijven, niets is eenvoudiger! U hoeft alleen een login en wachtwoord in te voeren via de knop "registratie" op de startpagina. U ontvangt een bevestigingsmail en krijgt toegang tot uw online formulier. Aarzel niet om het zo volledig mogelijk in te vullen om op te vallen in de resultaten van de verzoeken van de gebruikers.

Hoe en waarom moet ik een "SAM-controle" op mijn formulier zetten?

De "SAM-check-up" garandeert uw ernst en professionalisme tegenover de gebruikers. Het gaat er immers niet om uw bekwaamheden te "certificeren", maar om de gebruikers van het medisch-sociale repertorium te laten weten dat u ons de documenten hebt overhandigd die uw beroepssituatie aantonen.


Om deze te verkrijgen, hoeft u zich alleen maar als "Pro" in te schrijven op het SAM-netwerk en ons de volgende documenten te sturen: info@reseau-sam.be: kopie van uw identiteitskaart, certificaat van het INAMI-nummer (voor verzorgers), certificaat van de ECB en een kopie van de beroepsverzekering. Na ontvangst zullen wij de "SAM-controle"-sticker op uw formulier aanbrengen.

Hoe kan ik mijn dossier wijzigen?

Om de informatie in uw bestand in de medico-social directory te wijzigen, moet u zich eerst aanmelden met de login en het wachtwoord die u bij uw registratie hebt opgegeven. Dan krijgt u toegang tot uw "Tableau de Bord Pro". Van daaruit kunt u op elk moment uw informatie wijzigen, maar vergeet niet de wijzigingen "op te slaan", zodat ze worden opgeslagen!


Hulp nodig met een video? Ga naar onze handleiding!

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe moet ik dit doen?

Geen paniek! Wij sturen u snel een e-mail met de procedure om uw wachtwoord opnieuw in te stellen (link naar: "Ik ben mijn wachtwoord vergeten").

Wie kan mijn dossier zien?

Alle gebruikers van het SAM Netwerk! Ongeacht of zij al dan niet als SAM zijn geregistreerd, kunnen de bezoekers van de site uw dossier in de medico-sociale gids raadplegen. Met meer dan 200.000 bezoekers per jaar kunt u zeker zijn van een grote zichtbaarheid!

Kan ik mijn dienst adverteren op het SAM-netwerk?

Ja, natuurlijk! Naast de zichtbaarheid die wordt gegeven door de vermelding in de gids, hebben wij verschillende soorten advertentieruimte op de site. Aarzel niet om contact op te nemen met mevrouw Marine Salou (marine.salou@reseau-sam.be) voor nadere informatie.

Kan ik mijn eigen netwerk in de medisch-sociale gids importeren?

Ja, het is mogelijk! Dan wordt u een "Super-Verlener"! Ontdek de mogelijkheden voor samenwerkingen en partnerschappen via het tabblad ??? (link naar de "corporate" pagina's)

Hoe kan ik de informatie delen die ik wil?

Als u interessante inhoud wilt voorstellen die niet beschikbaar is via het SAM-netwerk, kunt u ons uw ideeën sturen naar info@reseau-sam.be. Ons team zal de informatie analyseren om deze zo goed mogelijk te verwerken en uiteindelijk toe te voegen aan onze databank van nuttige informatie.


Als u op het SAM-netwerk inhoud hebt gevonden die u interesseert en u wilt uw vrienden uitnodigen om deze te ontdekken, dan is het mogelijk om de artikelen en bestanden van de medisch-sociale directory te delen op sociale netwerken of gewoon per e-mail.


Wilt u meewerken aan het schrijven van nuttige informatie voor gebruikers? Neem direct contact op met ons team om te zien hoe we dit mogelijk kunnen maken!

Kan ik contact opnemen met begunstigden/patiënten ("SAM"-gebruikers)?

Een contactformulier is beschikbaar in uw dossier in de medico-sociale map. Gebruikers die geĂŻnteresseerd zijn in uw diensten kunnen gemakkelijk contact met u opnemen. Aarzel niet om uw website of uw telefoonnummer op uw dossier te vermelden, zodat iedereen u kan bereiken.

Zijn mijn gegevens beveiligd?

Ja, wij hechten bijzonder belang aan de naleving van de RGPD-verordening. Raadpleeg onze gedetailleerde gebruiksvoorwaarden en privacybeleid (links naar privacybeleid / gebruiksvoorwaarden).

Kan ik het SAM-netwerk gebruiken als ik minderjarig ben?

Ja, natuurlijk! Er is een specifieke procedure voor kleine "SAM's" (link naar procedure -18).